Velkommen til TeamFit. Ved at tilgå eller bruge TeamFit-appen, hjemmesiden og tjenesterne accepterer du disse brugervilkår.
Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge TeamFit.
1. Om TeamFit
TeamFit er en social sportsplatform, hvor brugere kan:
- Oprette og deltage i sportssessioner
- Kommunikere med andre brugere
- Dele lokationer og ruter
- Uploade indhold
- Deltage i fællesskabsaktiviteter
2. Adgangskrav
Brugere skal overholde lokale love for at bruge TeamFit.
Brugere under 18 år bør bruge appen under forældrenes vejledning.
3. Brugerkonti
Brugere er ansvarlige for at:
- Opretholde kontosikkerhed
- Holde loginoplysninger fortrolige
- Sikre at profiloplysningerne er korrekte
Du kan registrere dig med:
- Apple-login
- Google-login
4. Brugeradfærd
Brugere accepterer IKKE at:
- Chikanere eller mishandle andre
- Dele ulovligt eller skadeligt indhold
- Bruge falske identiteter
- Spamme eller bedrage andre brugere
- Uploade stødende eller upassende materiale
- Misbruge live-position eller chatfunktioner
TeamFit forbeholder sig retten til at suspendere eller lukke konti, der overtræder disse regler.
5. Ansvarsfraskrivelse for sportsaktiviteter
Brugere deltager i sportsaktiviteter på eget ansvar.
TeamFit er ikke ansvarlig for:
- Skader
- Ulykker
- Helbredsproblemer
- Brugeradfærd under aktiviteter
- Uenigheder mellem brugere
Brugere er selv ansvarlige for deres egen sikkerhed og fysiske tilstand.
6. Lokationstjenester
Nogle funktioner kræver GPS og live-positionsdeling.
Du kan til enhver tid deaktivere lokationstilladelser via din enheds indstillinger.
7. Ejerskab af indhold
Brugere beholder ejerskabet af det indhold, de uploader, herunder:
- Billeder
- Sessionsbilleder
- Beskeder
- Anmeldelser
Ved at uploade indhold giver du TeamFit tilladelse til at vise og bruge indholdet inden for platformen.
8. Abonnementer og betalinger
TeamFit tilbyder valgfrie premium-abonnementer ("TeamFit Pro"). De aktuelle Pro-planer og priser er:
- Månedlig plan: 29 kr. / md., opkræves hver måned.
- Årlig plan: 290 kr. / år, opkræves én gang om året (ca. 17% besparelse i forhold til månedlig betaling).
Alle priser inkluderer dansk moms hvor det er relevant. Priserne kan opdateres fra tid til anden; eksisterende abonnenter vil få mindst 30 dages varsel før en prisstigning træder i kraft og kan opsige inden ændringen gælder.
8.1 Gratis prøveperiode
Nye brugere, der starter deres første betalte plan, får en 14-dages gratis prøveperiode. Der opkræves intet i prøveperioden. Hvis du ikke opsiger inden prøveperioden slutter, konverteres planen automatisk til et betalt abonnement, og din betalingsmetode opkræves prisen ovenfor. Der er kun én gratis prøveperiode pr. bruger.
8.2 Automatisk fornyelse
Abonnementer fornyes automatisk ved afslutningen af hver betalingsperiode (månedligt eller årligt), indtil de opsiges. Din betalingsmetode opkræves på hver fornyelsesdato til den til enhver tid gældende pris.
8.3 Betalingsmetode
Betalinger på TeamFits webplatform (teamfit.dk) behandles sikkert af vores betalingsudbyder Stripe Payments Europe, Ltd.. Accepterede betalingsmetoder inkluderer store kredit- og debitkort (Visa, Mastercard, American Express) og andre metoder aktiveret af Stripe. TeamFit gemmer ikke dit fulde kortnummer.
Hvis du abonnerer via TeamFits mobilapp, kan betalinger alternativt behandles gennem Apple App Store (in-app-køb) eller Google Play i henhold til disse platformes vilkår.
8.4 Opsigelse
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement fra din TeamFit-profil ("Administrér abonnement" → Stripe Customer Portal → Annullér plan). Opsigelse stopper fremtidige fornyelser, men udløser ikke automatisk refusion for den nuværende periode — din Pro-adgang forbliver aktiv indtil slutningen af den betalte periode.
8.5 Fortrydelsesret (EU / DK forbrugere)
Som forbruger i EU / Danmark har du en lovbestemt 14-dages fortrydelsesret for digitale tjenester. Ved at starte din gratis prøveperiode og/eller betalte abonnement giver du udtrykkeligt samtykke til øjeblikkelig levering af tjenesten og anerkender, at din fortrydelsesret bortfalder, når tjenesten er fuldt leveret, dvs. når du har brugt TeamFit Pro-funktioner i din betalingsperiode. Brug i prøveperioden tæller ikke som levering ift. fortrydelsesretten; du kan opsige i prøveperioden uden omkostninger.
8.6 Fejlslagne betalinger
Hvis en planlagt betaling fejler, vil TeamFit forsøge at genopkræve i de følgende dage (jf. Stripes standard-dunning-proces). Du vil blive underrettet via e-mail og bedt om at opdatere din betalingsmetode. Hvis betaling ikke modtages, suspenderes din Pro-adgang, indtil saldoen er afregnet.
8.7 Refusion
Medmindre gældende lovgivning kræver det, refunderes abonnementsgebyrer ikke. Hvis du mener, at du er blevet opkrævet ved en fejl, kontakt support@teamfit.dk inden for 30 dage, og vi vil behandle din sag i god tro.
8.8 Henvisningsbelønninger
Brugere, der henviser en ven, som succesfuldt tegner et betalt abonnement (ikke en prøveperiode), modtager 30 ekstra dages gratis Pro-adgang, krediteret henviserens konto. Henvisningsbelønninger har ingen kontantværdi og kan ikke ombyttes, overføres eller konverteres til refusion. TeamFit forbeholder sig retten til at annullere belønninger opnået gennem svigagtig eller misbrugende aktivitet.
9. Sletning af konto
Brugere kan til enhver tid slette deres konto.
Efter sletning:
- Personoplysninger fjernes eller anonymiseres inden for en rimelig tidsramme
- Visse oplysninger kan opbevares, hvis det er lovpligtigt
10. Immaterielle rettigheder
Al TeamFit-branding, logoer, designs og platformsindhold tilhører TeamFit, medmindre andet er angivet.
Brugere må ikke kopiere eller videredistribuere TeamFit-materialer uden tilladelse.
11. Tjenestens tilgængelighed
Vi kan opdatere, ændre eller midlertidigt suspendere dele af tjenesten uden forudgående varsel.
Vi garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed.
12. Ansvarsbegrænsning
TeamFit leveres "som det er" uden nogen form for garantier.
I det omfang loven tillader det, er TeamFit ikke ansvarlig for:
- Indirekte skader
- Datatab
- Personskade
- Uenigheder mellem brugere
- Økonomiske tab
13. Ændringer af vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden.
Fortsat brug af TeamFit efter ændringer betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.
14. Kontakt
TeamFit
Hjemmeside: teamfit.dk
E-mail: support@teamfit.dk