Velkommen til TeamFit. Dit privatliv er vigtigt for os. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan TeamFit indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores mobilapp, hjemmeside og relaterede tjenester.
Ved at bruge TeamFit accepterer du denne privatlivspolitik.
1. Oplysninger vi indsamler
Kontooplysninger
- Navn
- E-mailadresse
- Profilbillede
- Alder
- Højde og vægt (valgfrit)
- Fitnessniveau og sportsinteresser
Login-oplysninger
Når du logger ind med:
- Apple-login
- Google-login
kan vi modtage grundlæggende profiloplysninger fra disse udbydere.
Positionsoplysninger
Vi indsamler:
- GPS-position
- Live-position under sessioner (hvis aktiveret)
- Rute- og positionsoplysninger
Dette hjælper brugere med at oprette aktiviteter, finde sessioner i nærheden og navigere ruter.
Brugerindhold
Brugere kan uploade:
- Profilbilleder
- Coverbilleder til sessioner
- Beskeder i chats
- Bedømmelser og anmeldelser
Enhedsoplysninger
Vi kan indsamle:
- Enhedstype
- Operativsystem
- Appversion
- Crash- og analytics-data
Abonnementsoplysninger
Hvis du køber TeamFit Pro, håndteres betalingsoplysninger sikkert gennem Apple App Store eller Google Play og opbevares aldrig direkte af TeamFit.
2. Sådan bruger vi oplysninger
Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:
- Levere appens funktionalitet
- Matche brugere med aktiviteter og grupper
- Muliggøre chat og sociale funktioner
- Forbedre brugeroplevelsen
- Sende notifikationer og påmindelser
- Forbedre sikkerhed og moderation
- Behandle abonnementer
- Forhindre svindel og misbrug
3. Lokationstjenester
TeamFit bruger lokationstjenester til at:
- Vise aktiviteter i nærheden
- Oprette ruter
- Dele live-position under sessioner
- Forbedre navigation og kort
Du kan til enhver tid deaktivere lokationstilladelser i din enheds indstillinger.
4. Notifikationer
TeamFit kan sende push-notifikationer om:
- Sessionspåmindelser
- Chatbeskeder
- Nye deltagere
- Bedømmelser/anmeldelser
- Opdateringer og meddelelser
Du kan administrere notifikationer i appens indstillinger.
5. Deling af oplysninger
Vi sælger ikke personlige data.
Oplysninger kan kun deles:
- Med andre brugere som en del af appens funktionalitet
- Med betroede tjenesteudbydere
- Hvis det kræves af loven
- For at beskytte sikkerhed og forhindre misbrug
6. Dataopbevaring og sikkerhed
Vi bruger sikkerhedsforanstaltninger på branchestandard-niveau for at beskytte brugerdata.
Data opbevares sikkert, så længe kontoen er aktiv.
Når du sletter din konto, vil personlige oplysninger blive slettet eller anonymiseret inden for en rimelig tidsramme, medmindre andet er lovpligtigt.
7. Børn og mindreårige
TeamFit er tilgængelig for brugere under 18 år, men yngre brugere bør bruge appen under forældrenes vejledning.
Vi indsamler ikke bevidst følsomme data fra børn uden passende samtykke, hvor det kræves af loven.
8. Dine rettigheder (GDPR)
Som bruger har du ret til at:
- Få adgang til dine personoplysninger
- Anmode om rettelser
- Anmode om sletning
- Trække dit samtykke tilbage
- Eksportere dine kontodata
Anmodninger kan sendes til: support@teamfit.dk
9. Tredjepartstjenester og databehandlere
TeamFit anvender følgende tredjepartstjenester ("underdatabehandlere") for at kunne fungere. Hver tjeneste behandler kun de minimumdata, der er nødvendige for dens funktion, i henhold til dens egen privatlivspolitik og, hvor det er relevant, en databehandleraftale (DPA) med TeamFit:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) — betalingsbehandling for web-abonnementer. Behandler: faktureringsnavn, faktureringse-mail, faktureringsadresse, sidste 4 cifre af dit kort + korttype + udløbsdato, IP-adresse på betalingstidspunktet, abonnementsstatus. Stripe er PCI-DSS Level 1-certificeret; TeamFit ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer. stripe.com/privacy
- Resend (USA, EU DPA i kraft) — transaktionsmails (nulstilling af adgangskode, henvisningsmeddelelser, sessionspåmindelser). Behandler: e-mailadresse, navn, e-mailindhold og leveringsmetadata. resend.com/legal/privacy-policy
- Apple Inc. — Log ind med Apple + mobile in-app-køb (App Store). Behandler: Apple ID-e-mail (evt. anonymiseret), enhedsidentifikatorer.
- Google LLC — Log ind med Google + mobile in-app-køb (Google Play). Behandler: Google-konto-e-mail, navn, profilbillede, enhedsidentifikatorer.
- OpenStreetMap Foundation / OSRM (community-drevet, EU) — ruteberegning og geokodning for cykel- og løbesessioner. Behandler: sessionens start-/slutkoordinater. Ingen personlige identifikatorer sendes.
- MongoDB Atlas (managed database, EU-region) — primær opbevaring af applikationsdata.
- Cloud-infrastruktur (hosting, CDN, edge-netværk) — bruges til at levere teamfit.dk. Behandler: serverforespørgselslogfiler inkl. IP-adresser, opbevaret op til 30 dage af hensyn til driftsikkerhed.
En fuld, opdateret liste over underdatabehandlere kan fås på anmodning fra support@teamfit.dk. Brugere vil blive underrettet mindst 30 dage før en væsentlig ændring (tilføjet underdatabehandler).
10. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Brugere vil blive underrettet om væsentlige ændringer i appen eller på hjemmesiden.
11. Kontakt
TeamFit
Hjemmeside: teamfit.dk
E-mail: support@teamfit.dk